潍坊市12345政务服务便民热线隶属于潍坊市政府办公室，是代表市委、市政府听取群众的意见、建议和批评，协调督促政府各职能部门切实为民服务、依法行政的一个服务窗口单位，是市委、市政府与群众沟通互动的重要平台。现因发展需要，潍坊市12345政务服务便民热线受理中心招聘工作人员数名。
一、数据分析师
岗位职责
1.梳理热线运营的业务需求，制作数据报表;
2.数据研究与分析，通过挖掘数据背后的规律、内在关系，发现热线运营与发展中的问题，为客户提供决策依据;
3.通过数据创新实践，将数据转换成可操作的决策路径和解决方法。
岗位要求
1.本科及以上学历，统计学、数学、计算机、数理统计、数据挖掘等相关专业;
2.对数据与业务方面有足够的敏感性，熟练使用相关统计工具和统计语言，如Sas、Spss、Oracle;
3.具有良好的沟通合作技巧，要求有相关工作经验两年及以上。
薪资福利
薪资5000—6000元/月，按职级晋升，五险一金双休。
二、热线受理员
岗位职责
1.负责接听市民电话，倾听市民诉求问题，完成信息登记工作;
2.完成其他日常工作及领导交办的工作任务;
岗位要求
1.大专及以上学历，具有客服类工作经验者，年龄和学历可适当放宽;
2.中文录入35字/分钟以上，普通话标准流利，有较强的文字组织和口头表达能力;
3.工作责任心强，具有较强的为民服务意识和团队协作精神。
薪资福利
1.培训期40-60天(带薪培训)转正上岗，正式期多劳多得，综合薪资4000-6000元/月;
2.公司有成熟的晋升和培养体系，入职满6个月可内聘管理人员;
3.提升学历可报销学费;
4.户籍超出工作范围15km外提供住宿;
工作时间
混合岗：每月2-3次夜班，上五休二，轮休，8h;
联系我们：
1. 工作地点：潍坊市高新区
2. 报名方式：发送简历到841753163@qq.com邮箱
备注：(应聘岗位+姓名：张三+热线受理员)
加手机微信预约面试时间。
3. 咨询电话：18353650369(微信同号)